堅(jiān)持以客戶為本是晉志德送料機(jī)廠成功之道

隨著需求的不斷增加，市場(chǎng)上生產(chǎn)送料機(jī)的廠家越來(lái)越多，而受市場(chǎng)歡迎的品牌始終要屬晉志德牌送料機(jī)，晉志德機(jī)械之所以能夠做大做強(qiáng)是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持以客戶為本。
　　外貿(mào)專業(yè)的送料機(jī)品牌和優(yōu)勢(shì)廠家從來(lái)不是哪個(gè)機(jī)構(gòu)評(píng)選的，而是客戶公認(rèn)的。客戶才是送料機(jī)好壞的終評(píng)判者，客戶需求是廠家發(fā)展根本方向，真正較好的送料機(jī)廠根本的還是抓住客戶，服務(wù)好客戶，只有真正大化客戶利益，贏得了客戶信賴，企業(yè)才真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
　　近年來(lái)，沖床周邊自動(dòng)化設(shè)備需求量越來(lái)越多、運(yùn)用范圍越來(lái)越廣，給送料機(jī)廠家?guī)?lái)了很大的機(jī)遇，只是大多數(shù)廠家往往只注重去開發(fā)新市場(chǎng)，去開發(fā)新客戶，而忽視了培養(yǎng)老客戶的忠誠(chéng)度和為客戶進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)值，突出的表現(xiàn)為只重視送料機(jī)外觀而忽視其可靠性、只重銷售而忽視后期的服務(wù)質(zhì)量。目前國(guó)產(chǎn)送料機(jī)從外觀和初期使用性能上來(lái)講和國(guó)外品牌的差別微乎其微，但根本還是在于可靠性上，國(guó)產(chǎn)送料機(jī)的故障率幾乎是國(guó)外送料機(jī)品牌的5到6倍，這就大的降低了客戶對(duì)國(guó)產(chǎn)送料機(jī)的信賴。在售后服務(wù)上，很多小企業(yè)銷售時(shí)，只管銷售，拼價(jià)格，往往銷售出去后就不管不顧，嚴(yán)重影響客戶生產(chǎn)。
　　晉志德機(jī)械從04年成立迅速崛起為送料機(jī)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)根本的原因就是在于我們始終堅(jiān)持以客戶為本。在產(chǎn)品品質(zhì)上，我們不僅重視送料機(jī)的外觀和性能，更重視不斷提升其可靠性，晉志德送料機(jī)上所有材料都是同類產(chǎn)品中高級(jí)別的材料，如軸承均采用日本原裝NSK軸承、臺(tái)灣進(jìn)口直接供應(yīng)寶馬汽車的原裝剎車片、臺(tái)達(dá)變頻器、三菱PLC、安川伺服馬達(dá)等，并建立了完善、可靠的保障體系，精工制造每一臺(tái)送料機(jī)。在售后服務(wù)上，我們始終堅(jiān)持產(chǎn)品銷售只是服務(wù)的開始，晉志德機(jī)械70余人的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，實(shí)行24小時(shí)快速服務(wù)。同時(shí)，免費(fèi)為客戶提供專業(yè)化培訓(xùn)，每隔3個(gè)月免費(fèi)進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢測(cè)，定期不定期的回訪客戶，用我們的專業(yè)化、細(xì)致化、溫馨化的服務(wù)贏得客戶信賴。
　　文章發(fā)表：http://m.twistmag.com/gsnews_khwb.html