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出口英國三合一送料機云安裝投入使用
2021年11月5日,晉志德常州工廠出口英國的厚板三合一送料機通過視頻連線云指導(dǎo)安裝、云調(diào)試、云培訓(xùn),正式在英國客戶工廠內(nèi)正式投入使用。英國客戶拍攝了厚板三合一送料機搭配AIDA沖床使用圖片與視頻,大家一起來欣賞一下吧。
這臺厚板三合一送料機是10月底運抵英國客戶工廠的,因疫情人員不方便去英國安裝的緣故,與英國客戶溝通,晉志德決定采用遠程視頻云指導(dǎo)形式幫助客戶對三合一送料機設(shè)備進行安裝、調(diào)試與培訓(xùn)。
遠程指導(dǎo)的難度可想而知,單單三合一送料機結(jié)構(gòu)就配合3D圖紙、設(shè)備實機進行近2個小時的介紹,很多核心組件的操作也都重復(fù)解說很多遍,同時由于與英國時差的問題,晉志德售后指導(dǎo)團隊基本不分晝夜時刻待命的服務(wù),當(dāng)然所有的付出,在打開英國客戶發(fā)過來三合一送料機使用圖片與視頻的一刻覺得,一切都值了!
通過英國發(fā)回的厚板三合一送料機圖片與視頻可以看到,設(shè)備占地空間小,結(jié)構(gòu)緊湊,全自動化完成了上料、壓料、擋料、托料、開卷、入料折料、整平送料工序,自動化程度高,穩(wěn)定性好,整平送料精度均達到了客戶所需。
同時英國客戶反饋設(shè)備觸摸屏的設(shè)定特別適合他們的操作習(xí)慣,對該臺厚板三合一送料機性能、操作都十分滿意。
其實,近2年,視頻云指導(dǎo)客戶安裝、調(diào)試、使用各類沖床自動化送料機設(shè)備已經(jīng)成為習(xí)慣,很多售后人員已經(jīng)習(xí)以為常,但對安裝品質(zhì)的堅持卻一點都沒有改變。不管是在國內(nèi),還是國外,晉志德常州三合一送料機工廠都以讓客戶購買的沖床自動化送料機設(shè)備高效運行為宗旨,認真為客戶做好安裝、調(diào)試與培訓(xùn),讓客戶選購的設(shè)備高效、穩(wěn)定的運行。
在此,祝英國客戶工廠生意興??!
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